Dra. Alba Solís · Médico especialista en Medicina Física y Rehabilitación
Consulta online por videollamada
Para quien no puede venir a Málaga y quiere una primera valoración de su dolor: te escucho, reviso las pruebas que tengas y te digo qué sospecho y cuál es el siguiente paso, por escrito. Con una regla clara desde el principio: una videollamada sirve para escuchar, revisar pruebas y orientar; no sustituye la exploración ni la ecografía.
📹 Es por videollamada: recibirás el enlace por WhatsApp o correo antes de la hora. No tienes que desplazarte a ningún sitio.
Tiene sentido online
- Estás fuera de Málaga y quieres una primera valoración de tu dolor sin desplazarte.
- Tienes resonancia, radiografías o informes y quieres que alguien te los explique en lenguaje claro.
- Quieres saber si merece la pena venir a consulta, qué pruebas conviene tener o qué hacer mientras tanto.
- Quieres empezar ya con ejercicios bien pautados para tu problema mientras decides el siguiente paso.
Mejor en persona
- Un dolor nuevo que necesita exploración y ecografía para saber qué es.
- Cualquier tratamiento: infiltraciones, ácido hialurónico, PRP, hidrodilatación o barbotaje.
- Vives en Málaga, Torremolinos, Fuengirola, Rincón de la Victoria o Alhaurín de la Torre: verte en persona resuelve más en una sola visita.
- Fracturas, traumatismos con deformidad, articulación caliente con fiebre o pérdida de fuerza que va a más: urgencias.
Qué incluye la consulta online
Una consulta, con lo que incluye y lo que no. Se reserva en Doctoralia.
Primera valoración online
20 minutos
50 €
Tienes un dolor de hombro, rodilla, cadera, espalda o tendón y quieres saber si mi consulta tiene sentido para ti, qué pruebas conviene tener y qué hacer mientras tanto.
Si después vienes a consulta presencial en los 30 días siguientes, el importe de esta valoración se descuenta de esa primera visita.
Incluye
- Escucho tu caso y reviso las pruebas o informes que tengas
- Te digo qué sospecho y qué haría falta para confirmarlo
- Te oriento sobre el siguiente paso: consulta presencial, pruebas, fisioterapia o esperar
- Informe por escrito y, si tu caso permite prescribirla por videollamada, la prescripción de fisioterapia y la factura para tu seguro de reembolso
No incluye
- Exploración física ni ecografía
- Diagnóstico cerrado cuando hace falta explorar
- Infiltraciones u otros tratamientos
Cómo funciona
-
Reserva en Doctoralia
Elige «Consulta online» y la hora. El pago se hace al reservar.
-
Recibe el enlace
Doctoralia te confirma la cita y yo te envío el enlace de la videollamada por WhatsApp o correo antes de la hora.
-
Prepara tus pruebas
Informes, resonancia o radiografías en PDF o foto, y lo que has probado ya.
-
La consulta
Te escucho, revisamos tus pruebas y te explico qué sospecho y qué haría.
-
El siguiente paso
Presencial, pruebas, fisioterapia o esperar. Lo decidimos juntos.
Qué preparar antes
- Informes, resonancia o radiografías en PDF o en foto legible, si los tienes.
- Qué has probado ya: fisioterapia, medicación, infiltraciones, plantillas… y con qué resultado.
- Desde cuándo duele, qué lo empeora y qué te impide hacer.
- Tus preguntas anotadas.
- Un sitio tranquilo, buena conexión y la cámara a la altura de la zona que duele, por si te pido que la muevas.
- Entra al enlace cinco minutos antes.
Seguro de reembolso
¿Ya tienes fisioterapeuta y tu seguro te pide la prescripción de un especialista?
Si tu póliza es de reembolso, te devuelve parte de la fisioterapia con una prescripción de médico especialista anterior a la primera sesión. Cuando ya tienes fisioterapeuta, en Málaga o en otra ciudad, y solo necesitas ese papel, la consulta online puede resolverlo: si con la videollamada y tus informes o pruebas puedo valorarte y prescribir, recibes por correo el informe con la prescripción y la factura de la consulta. Si no puedo, te lo digo y buscamos la vía presencial. Si vas a tratarte en una de las clínicas donde paso consulta, mejor en persona: ahí te exploro y hago ecografía.
Cómo funciona la consulta para seguros de reembolso →Lo que una videollamada no puede hacer
No puedo explorarte, no puedo hacerte una ecografía y no puedo tratarte. En el aparato locomotor eso pesa: muchas veces el diagnóstico está en la exploración, no en la imagen. Por eso la consulta online termina siempre con un siguiente paso claro. Cuando ese paso es venir, te lo digo, y si estás cerca la primera consulta presencial resuelve en una visita lo que una videollamada solo puede orientar.
Confidencialidad y registro. La videollamada se realiza por un enlace privado, con identificación de ambas partes. La consulta queda registrada en tu historia clínica con el medio utilizado, el tratamiento pautado y las recomendaciones dadas, como establece el Código de Deontología Médica. Dra. Alba Solís Almellones · Nº de colegiada 292912899 · Medicina Física y Rehabilitación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer la primera consulta online si nunca me has visto?
Sí, como primera valoración: escucho tu caso, reviso las pruebas que tengas y te oriento sobre el siguiente paso. Lo que no puedo hacer por videollamada es explorarte ni hacerte una ecografía, así que en muchos problemas el diagnóstico definitivo necesita una consulta presencial. Te lo diré con claridad.
¿Qué pasa si en la videollamada vemos que necesitas venir en persona?
Te lo digo en la propia consulta y te explico por qué. Si estás en Málaga o en la Costa del Sol, reservas la cita presencial en la clínica que te venga mejor. Si estás lejos, te oriento sobre qué especialista buscar cerca de ti y qué pedirle.
¿Cómo se paga y cuánto cuesta?
La reserva y el pago se hacen en Doctoralia al elegir la hora. El precio está indicado en esta página y en Doctoralia. Si después vienes a consulta presencial en los 30 días siguientes, el importe de la valoración online se descuenta de esa primera visita.
¿Cómo te envío las pruebas antes de la consulta?
Si tienes resonancia, radiografías o informes, en cuanto reserves te indico cómo hacérmelos llegar, en PDF o en foto legible. Así el tiempo de la videollamada se dedica a explicarte, no a leer.
¿Qué necesito para la videollamada?
Un móvil, tableta u ordenador con cámara y micrófono, buena conexión y un sitio tranquilo donde puedas hablar con calma. El enlace de la videollamada te lo envío yo por WhatsApp o correo antes de la hora; no tienes que desplazarte a ningún sitio.
¿Es confidencial?
Sí. La videollamada se hace por un enlace privado que solo recibes tú, con identificación de ambas partes, y la consulta queda registrada en tu historia clínica como cualquier otra, con el tratamiento y las recomendaciones dadas.
¿Puedes recetarme o pedirme pruebas por videollamada?
Te oriento sobre qué prueba tiene sentido y por qué, y te lo dejo por escrito en el informe que recibes tras la consulta. La medicación y las pruebas se valoran caso por caso y siempre con la prudencia que exige no haberte explorado.
Tengo un seguro de reembolso y ya tengo fisioterapeuta. ¿Me sirve la consulta online para la prescripción?
Puede servirte. Las pólizas de reembolso exigen una prescripción de médico especialista anterior a la primera sesión de fisioterapia. Si con la videollamada y los informes o pruebas que me envíes puedo valorar tu caso y prescribir, te envío por correo el informe con la prescripción y la factura de la consulta, que es lo que tu compañía comprueba. Si no puedo valorarlo así, te lo digo y buscamos la vía presencial. No es automático, y el informe indica que la valoración fue por videoconsulta. Si vas a tratarte en una de las clínicas donde paso consulta, mejor presencial.
¿Puedo seguir con mi fisioterapeuta?
Sí. La consulta online no sustituye a la fisioterapia ni al ejercicio: se suma. Te vas con el diagnóstico de sospecha y las indicaciones para compartirlas con tu fisioterapeuta.
¿Te han propuesto operarte? Lee qué incluye una segunda opinión, también en persona.